Assessoria Internacional de Imprensa de Resultados
Neste post apresentaremos os aspectos mais relevantes para entregar resultados e enfrentar com profissionalismo os desafios do trabalho de assessoria de imprensa internacional.
Por mais experiência que tenha um profissional da comunicação, realizar um trabalho de assessoria de imprensa internacional é um grande desafio, pois é necessário conhecer os veículos de comunicação mais relevantes, entender a cultura do mercado alvo e as necessidades dos clientes. Por exemplo, a estratégia de imprensa será distinta para a China comparativamente à estratégia para o mercado alemão para um mesmo produto. A estratégia de assessoria de imprensa também varia de acordo com o produto objeto das ações de comunicação. Para entregar resultados ao cliente é fundamental entender a cultura de trabalho dos jornalistas locais, ajustar a elaboração de press releases e avisos de pauta para o padrão usado localmente, trabalhar em outros idiomas e ajustar a forma como abordar jornalistas e formadores de opinião.
Para produzir resultados para o cliente alguns aspectos são fundamentais. Inicialmente, é preciso fazer um diagnóstico do cliente e do mercado alvo, estudar a fundo o público alvo, compreender a cultura de trabalho local, regulamentos, economia, política e hábitos de consumo. Nesta etapa inicial de diagnóstico é definida em conjunto com o cliente a estratégia de assessoria de imprensa e a identificação dos veículos de comunicação (televisão, rádio, internet, jornais, revistas) prioritários com base nas informações previamente levantadas.
Outro ponto importante é definir com o cliente quais são os atores prioritários para construção de relacionamento. Entre as primeiras atividades está a definição de uma lista de jornalistas e formadores de opinião para apresentar o cliente, seus produtos e criar laços. Após a definição desta lista é necessário definir um cronograma de reuniões, ligações telefônicas e envio de mensagens pra jornalistas e formadores de opinião visando disseminar informações importantes sobre o cliente e conquistar aliados.
Flexibilidade também é outro fator importante. Trabalhar com estrangeiros é diferente, pois há diferenças importantes em relação à cultura brasileira e estas diferenças, caso não sejam respeitadas, podem afetar o resultado e o alcance do trabalho. É importante mostrar ao cliente ou ao jornalista local que o assessor entende como se dá o trabalho dos meios de comunicação locais.
Diferentes culturas apresentam também diferentes estilos de comunicação. Em alguns países o trabalho de assessoria de imprensa deve ser mais direto e enfático, enquanto para outros países o segredo é usar comunicação indireta e ser mais sutil na abordagem junto aos meios de comunicação. O objetivo é evitar mal-entendidos e interpretações equivocadas sobre a empresa, produto ou serviço objeto do trabalho de assessoria de imprensa e garantir que as informações sobre os clientes sejam recebidas por jornalistas e formadores de opinião.
Cada país tem sua peculiaridade e as diferenças regionais devem ser levadas em conta para cada mercado. Nos Estados Unidos, por exemplo, fazer uma divulgação na Flórida pode ser completamente da abordagem feita para um veículo em Nova York. Na União Europeia é necessário, além de entender as diferenças de trabalho em cada país, construir materiais para a imprensa em diversos idiomas.
Para exercer bem o trabalho de assessoria de imprensa internacional é preciso estar disposto a trabalhar em diferentes fusos horários e em diferentes idiomas, viajar e, principalmente, fazer reuniões, telefonemas e enviar muitos e-mails. Assim como no Brasil, cada trabalho de assessoria de imprensa internacional tem suas peculiaridades e jamais haverá experiências idênticas, o que permite riqueza de aprendizados e maior capacitação para atender clientes distintos.
De qualquer forma, se você está procurando uma agência para te ajudar nesse trabalho de assessoria de imprensa para o mercado internacional, entre em contato conosco. A equipe da Lumine possui ampla experiência com diversos mercados da Estados Unidos, América Latina, Europa e Ásia e podemos ajudar o seu negócio a crescer no exterior ou apoiar empresas estrangeiras que queiram divulgar seus negócios no Brasil.